Zuverlässiger technischer Service, wir verbessern ihre Kundenzufriedenheit.
7x24h Antwort
Wir bieten unseren Kunden zeitnahe Reaktionsunterstützung
Über 600 Ingenieure
Gut ausgebildete technische Experten, die Sie online betreuen
Über 20 Auslandsbüros
Umfassendes globales Servicenetzwerk zur Bereitstellung besserer lokaler Services
Unser Serviceteam bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen, einschließlich Produktschulung, Installationseinführung, Kundendienst usw. Das hochqualifizierte Expertenteam von Kstar bietet das umfassendste Angebot an Vor-Ort-USVs, modularen Rechenzentren, Solar- oder ESS-Dienste, um sicherzustellen, dass Ihr Stromsystem optimal funktioniert.
Garantieleistungen
Online-Hilfe
We provides 7*24 hours free remote technical or after-sales support, including e-mail, online meeting and SMS communication for your projects. What's more, we have onsite service and spare parts service if you needed. Please e-mail our technical manager if you have any questions or need any help.
| Department | Name | Tel. | |
| Data Center Technical Support | Joe | +86-755-21389008 Ext 8833 | service_datacenter@kstar.com |
| Solar Inverter Technical Support | Dillon | +86-755-21389008 Ext 8729 | service_solarinverter@kstar.com |
Übersee-Servicekonzept:
Kundenorientiert, qualitätsorientiert
Vorstellung des Übersee-Serviceteams:
Wenn Sie Ersatzteile benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir senden Ihnen diese innerhalb von 15 Tagen zu.
